Social Media Policy Esterna
La Policy in materia di Social Media
(Account attivi: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn)
Cosa postiamo sui social network e cosa non postiamo
Il Dipartimento di Ingegneria dell’Informazione (DII) dell’Università Politecnica delle Marche (UNIVPM) è attivo su social network, con account su Facebook, Instagram e LinkedIn ed un canale su YouTube per informare, comunicare e favorire la partecipazione e il dialogo con la comunità studentesca, le aziende e tutte le persone interessate. I social media non sostituiscono in alcun modo i compiti svolti dalle segreterie didattiche e dagli uffici di front-office dell’UNIVPM.
Le informazioni complete ed aggiornate sono reperibili sul sito di Dipartimento (www.dii.univpm.it), sul Portale di Ateneo (www.univpm.it) e sui siti di facoltà ad esso connessi.
Tramite i suoi account sui succitati social media, il DII diffonde informazioni su servizi, progetti ed iniziative. I contenuti pubblicati possono riguardare informazioni istituzionali e di servizio, eventi, progetti, risultati della ricerca, azioni di coinvolgimento e partecipazione.
Il DII può condividere occasionalmente contenuti e messaggi di terze parti (altri enti, persone o aziende) ritenuti di pubblico interesse e utilità. Fermo restando l’impegno nel verificare la precisione e l’attendibilità di questi contenuti, il DII non si assume alcuna responsabilità per eventuali informazioni errate e non aggiornate.
Infine, il DII comunica anche tramite il proprio sito web, raggiungibile al seguente link: www.dii.univpm.it
Account ufficiali
Gli account ufficiali sono:
Facebook: www.facebook.com/DIIUnivpm
Instagram: dii_univpm
Youtube:
LinkedIn: linkedin.com/in/dipartimento-di-ingegneria-dell-informazione-univpm-356559228
Il nostro canale Instagram e quello Facebook diffondono informazioni di attualità sulle attività, sia con finalità divulgative che di orientamento per i nostri Corsi di Laurea, notizie su eventi, iniziative, incontri, foto-notizie su articoli e comunicati (anche presenti sul sito di dipartimento).
Sono consentiti commenti.
Il canale YouTube pubblica video di eventi, interviste, videomessaggi prodotti ad hoc per iniziative e campagne promozionali, utilizzati anche a fine di orientamento per i nostri Corsi di Laurea.
Non usiamo alcun meccanismo di pubblicazione automatica per diffondere contenuti sui nostri canali.
Netiquette
Le “regole di conversazione” con le nostre interlocutrici ed i nostri interlocutori in rete sono un patto di dialogo.
Qualsiasi interlocutrice/interlocutore è responsabile dei messaggi che invia, dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime. Non saranno comunque tollerati insulti, volgarità, offese, minacce, e in generale, atteggiamenti violenti.
A tutte le utenti e a tutti gli utenti si chiede di esporre la propria opinione con correttezza e misura e di rispettare le opinioni altrui. L’interesse pubblico degli argomenti è un requisito essenziale: non è possibile utilizzare questi spazi per affrontare casi personali. Non è tollerata alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività illegali. Nei social network, i contenuti pubblicati devono rispettare la privacy delle persone. Vanno evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica, atteggiamenti violenti, offensivi o discriminatori rispetto al genere, orientamento sessuale, età, religione, convinzioni personali, orientamenti politici, origini etniche, disabilità. Va altresì evitata la pubblicazione di dati personali (caselle e-mail, numeri di telefono, numeri di conto corrente, indirizzi), in caso contrario i contenuti postati saranno rimossi per tutelare le persone interessate. Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati.
Il DII modera i propri spazi a posteriori, ovvero in un momento successivo alla pubblicazione, allo scopo di contenere, nei tempi e nei modi ragionevolmente esigibili, eventuali comportamenti contrari alle regole d’uso. Nei casi più gravi – e in modo particolare, in caso di mancato rispetto delle regole condivise in questo documento – il DII si riserva la possibilità di cancellare i contenuti, allontanare le utenti e gli utenti dai propri spazi e segnalarli ai filtri di moderazione del social network ospitante.
Risposte
Gli spazi social del DII vengono presidiati, di regola, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00. Il DII si impegna a leggere i quesiti e i messaggi e a fornire, quando richiesta, una risposta pertinente nel più breve tempo possibile. I tempi di risposta variano in base alla tipologia di richiesta; nel caso in cui i canali social non siano lo strumento adeguato a soddisfare la richiesta, la redazione provvederà ad informare sulle corrette modalità e uffici a cui rivolgersi.
Privacy
Si ricorda che il trattamento dei dati personali delle utenti e degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate (Facebook, YouTube, LinkedIn ed Instagram). I dati condivisi dalle utenti e dagli utenti, attraverso messaggi privati spediti direttamente ai canali del DII, saranno trattati nel rispetto delle leggi italiane sulla privacy.
(Policy aggiornata il 26 Gennaio 2023)
